Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi jelas

Dasar Privasi free kredit menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan pembayaran, menggunakan kuki, atau menghubungi sokongan.

Data akaun jelasKuki diterangkanPilihan akses dataSaluran privasi tersedia
free kredit Buka akaun dengan privasi jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan rekod, salinan data, atau cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang ringkas, seperti meminta penjelasan tentang data profil, rekod log masuk, atau kuki pelayar. Pasukan kami akan semak akaun selepas pengesahan asas selesai.
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran atau penerangan panjang, termasuk salinan data, pertikaian rekod, atau permintaan pemadaman yang dibenarkan. Nyatakan alamat akaun dan tarikh transaksi berkaitan sahaja.
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami mengesan permintaan dengan rujukan dalaman. Pilih kategori privasi, tulis perkara yang anda mahu kami semak, dan elakkan berkongsi nombor dompet penuh atau kod sekali guna.
CARA KAMI

Urus data anda dengan kawalan

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks statik semata-mata.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal akaun, mengurus akses, dan menghubungkan dompet dalaman.

Semakan pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, jumlah, rujukan, dan status.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, dan tetapan keselamatan asas.

Keselamatan masuk

Log teknikal seperti alamat IP, peranti, masa akses, dan percubaan masuk membantu kami mengesan aktiviti luar biasa.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data mengikut tujuan asal, keperluan undang-undang, pertikaian transaksi, dan rekod keselamatan.

Perubahan data

Jika nama, nombor telefon, atau alamat e-mel anda berubah, minta kemas kini melalui akaun.

Tanya tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang data yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, dan pilihan anda sebagai pemilik akaun. Jawapan di bawah tertumpu pada Dasar Privasi sahaja. Jika anda memerlukan semakan khusus, hubungi kami melalui akaun supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang tepat.

Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti butiran akaun, maklumat hubungan, dan rekod pengesahan. Kami juga mencatat data teknikal yang membantu kami mengurus sesi, keselamatan, dan pertanyaan sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, kaedah, dan status bayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta kata laluan dompet, kod sekali guna, atau akses terus kepada aplikasi pembayaran anda.

Hubungi kami melalui saluran dalam akaun dan nyatakan jenis data yang anda mahu semak. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyediakan jawapan mengikut rekod yang tersedia dan undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod, terutama untuk nombor telefon, e-mel, atau butiran pembayaran berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengurus sesi log masuk, pilihan bahasa, tetapan keselamatan, dan prestasi laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi menolak kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, sokongan teknikal, atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang. Kami menghadkan perkongsian kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun dan transaksi anda.

Minta penutupan melalui akaun supaya kami boleh mengesahkan pemiliknya. Selepas itu, kami akan semak baki rekod, transaksi terbuka, dan keperluan undang-undang sebelum memadam atau mengehadkan data yang tidak lagi diperlukan.